FOIRE AUX QUESTIONS

ANNULATION :

Je suis inscrit à une formation, que se passe-t-il si j'ai un empêchement ?

Pour cela, il suffit de nous prévenir afin de vous proposer une autre date de session.

Que dois-je faire si je dois annuler ma formation ?

Toute annulation d’inscription ou report doit être signalé par téléphone 0764454034 et confirmé par écrit souad@UrbanCare.Solutions.

Puis-je annuler ma formation le jour même du stage ?

Une formation annulée le jour même du stage sera due intégralement à titre d’indemnité forfaitaire.

Que se passe-t-il si j'arrête ma formation en cours de route ?

Toute formation commencée sera due intégralement.

FACTURATION :

Comment se passe la facturation ?

En fin de stage, une facture payable à réception est envoyé à l’entreprise ou à l’OPCO chargé du financement de la formation.

FINANCEMENT :

Comment peut-on financer ma formation ?

Vous êtes salarié, rapprochez-vous de la personne qui gère la formation dans votre société.

Vous êtes demandeur d’emploi, rapprochez-vous de votre conseiller Pôle Emploi.

Vous êtes éligible au CPF, contactez-moi afin d’établir la demande.

FORMATION :

Je suis inscrit à une formation, doit-on apporter quelque chose ?

Non, nous vous remettons un support de cours théorique sur lequel vous pour inscrire vos notes.

Combien y a-t-il de stagiaires par formation ?

4 maximum afin de garantir une qualité dans le processus pédagogique.

Quels sont les horaires ?

Nos formations se déroulent du lundi au vendredi : 10:00 - 13:00 et 14:00 - 18:00, avec une pause de 10 minutes matin et après-midi.

Vos sessions de formation sont-elles garanties ?

Nos formations sont ouvertes même à une personne.

INSCRIPTION :

Comment peut-on s'inscrire ?

Vous pouvez soit nous contacter 0764454034 ou nous écrire souad@UrbanCare.Solutions, soit imprimer, remplir et nous renvoyer par mail le bulletin d’inscription disponible sur site.

Suite à une inscription, quels sont les documents qui me sont transmis ?

Une convention de formation professionnelle est systématiquement envoyée avec votre confirmation d’inscription. Nous vous adressons également une convocation, un plan d'accès et le programme de formation.